Informativa sulla Privacy
Titolare del Trattamento
LOUPA, imprenditore individuale finlandese (yksityinen elinkeinonharjoittaja), identificativo d’impresa 3598985-9, è il titolare dei dati personali trattati tramite il sito aziendale di LOUPA. Per domande sulla privacy e richieste relative ai tuoi dati, scrivi a info@loupa.fi. LOUPA non ha formalmente designato un responsabile della protezione dei dati. Il contatto per la protezione dei dati riceve domande e richieste di esercizio dei diritti e non è un DPO designato.
Ambito e Fonti dei Dati
Questa informativa riguarda le visite a https://loupa.fi e le richieste inviate a LOUPA. Riceviamo i dati che fornisci e i dati tecnici delle richieste necessari a erogare e proteggere il sito. Questa non è l’informativa per gli scambi di dati dei clienti tramite Secure.
Le Tue Richieste
Il modulo richiede nome, indirizzo email e messaggio. Trasmette anche il contesto della richiesta: lingua, ora, pagina di origine, tipo di richiesta ed eventuale piano o preferenza di fatturazione selezionati. Usiamo i dati per rispondere e discutere i servizi richiesti. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni che avvii e a svolgere la nostra attività (articolo 6, paragrafo 1, lettera f). La lettera b si applica soltanto alle misure necessarie che richiedi prima di un contratto di cui sarai personalmente parte; non copre automaticamente un dipendente che ci contatta per il datore di lavoro. Le richieste generali e commerciali ordinarie sono conservate al massimo dodici mesi dall’ultima comunicazione pertinente e cancellate prima quando non sono più necessarie. Se un messaggio fa parte di un documento legale o contabile, si conservano soltanto le informazioni necessarie all’obbligo per il periodo applicabile. Per le richieste di esercizio dei diritti, conserviamo quanto necessario per concluderle e gestire un riesame o una controversia collegata; i documenti di identità e le copie preparate per la consegna vengono rimossi quando termina la loro finalità. Lo spam viene cancellato periodicamente, normalmente con un obiettivo di trenta giorni. La cancellazione dalla casella non implica la rimozione immediata da tutte le copie di ripristino.
Funzionamento del Sito
I dati tecnici della richiesta, inclusi indirizzo IP, ora e dettagli della richiesta, servono a rendere disponibile e proteggere il sito. Il server del sito non conserva un registro degli accessi delle visite ordinarie. Il servizio WordPress del sito e il suo database non conservano uno storico degli errori tecnici ordinari; l’output diagnostico non viene memorizzato in modo persistente. Se è necessario conservare informazioni per un incidente specifico, queste si limitano a quanto necessario per indagarlo, risolverlo e gestire un reclamo collegato. La necessità di conservarle viene riesaminata alla chiusura dell’incidente. Vengono eliminate quando tali finalità cessano, salvo obblighi legali di conservazione. Il modulo verifica gli invii per prevenire abusi. Dopo un invio riuscito, un hash dell’indirizzo IP limita gli invii ripetuti per dieci minuti. L’hash rimane un dato personale. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a mantenere il sito disponibile e sicuro (articolo 6, paragrafo 1, lettera f). Questi controlli non creano profili pubblicitari. I fornitori di hosting e posta possono inoltre conservare registrazioni tecniche per le finalità descritte di seguito.
Statistiche del Sito
Per valutare l’interesse per il sito aziendale e migliorarlo, contiamo le richieste ordinarie a pagine commerciali selezionate, i moduli di contatto che superano la convalida e gli invii di messaggi accettati dal fornitore di posta. Conserviamo soltanto totali giornalieri per pagina, lingua e tipo di evento. I contatori non conservano identificativi dei visitatori, indirizzi IP o hash degli IP, dati dello user agent, pagine di provenienza, URL completi o stringhe di query, né il contenuto delle richieste. Non utilizzano cookie di analisi o codice di tracciamento nel browser, non identificano visitatori unici e non creano profili pubblicitari. L’accettazione del fornitore non dimostra la consegna o la lettura del messaggio. Conserviamo i totali giornalieri del mese di calendario corrente e di quello precedente, secondo l’ora finlandese. I totali più vecchi vengono eliminati quando si conta un nuovo evento o si consulta il rapporto; se non avviene nessuna di queste azioni, l’eliminazione attende la successiva. L’eliminazione non comporta la cancellazione immediata dalle copie di recupero. Ci basiamo sul nostro legittimo interesse a valutare la domanda e migliorare il sito (articolo 6, paragrafo 1, lettera f). Questa misurazione non riguarda gli scambi in LOUPA Secure.
Destinatari e Trasferimenti Internazionali
I destinatari comprendono le persone che gestiscono la richiesta, i fornitori di hosting, consegna email e casella di posta, nonché gli amministratori o i servizi di backup di tali sistemi. I dati possono essere comunicati anche ad autorità o consulenti professionali quando necessario per un obbligo legale o un reclamo specifico. Hetzner fornisce l’hosting del sito, Louhi il servizio di casella di posta e Mailgun invia i messaggi del modulo tramite la propria configurazione di servizio UE. Hetzner e Louhi trattano dati per conto di LOUPA per fornire rispettivamente i servizi di hosting e casella di posta. Una regione di servizio UE non garantisce che ogni attività del fornitore resti nello Spazio economico europeo. I termini pubblicati di Mailgun rimandano all’accordo sul trattamento di Sinch, che prevede clausole contrattuali standard per i trasferimenti internazionali soggetti a restrizioni. Mailgun/Sinch agisce come titolare autonomo per trasmettere comunicazioni, prevenire spam e frodi, proteggere e mantenere la rete, gestire la propria attività e rispettare gli obblighi legali. Puoi chiedere a info@loupa.fi dettagli sui destinatari pertinenti e sulle garanzie applicabili ai trasferimenti.
Dati da Fornire
Nome, indirizzo email e messaggio sono necessari per gestire una richiesta tramite modulo. Senza questi dati non è possibile inviarlo. Non inviare password, documenti d’identità o materiale sensibile nella richiesta iniziale. Il sito aziendale non offre iscrizioni a newsletter né pubblicità comportamentale. Inviare una richiesta non equivale a consentire il marketing. La validazione del modulo e i controlli antispam non adottano decisioni su di te con effetti giuridici o analogamente significativi.
I Tuoi Diritti
Trattiamo le informazioni necessarie a gestire la tua richiesta di esercizio dei diritti per adempiere agli obblighi del GDPR (articolo 6, paragrafo 1, lettera c). In base al trattamento e alle condizioni del GDPR, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità. Puoi opporti al trattamento fondato su legittimi interessi. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a info@loupa.fi. Chiediamo ulteriori informazioni sull’identità solo quando ragionevolmente necessario. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo, normalmente entro un mese. Se occorre una proroga consentita, ne spieghiamo i motivi entro quel mese. Puoi presentare reclamo all’Ufficio del Garante per la protezione dei dati della Finlandia tramite tietosuoja.fi o a un’altra autorità di controllo competente.
Cookie e Aggiornamenti
Consulta le informazioni sui cookie per la memorizzazione nel browser. Aggiorniamo questa informativa quando cambia il trattamento. Versione: 10 ottobre 2026.